Política de envío

Políticas de Envíos de Paquetería de ElectroTech Store

Fecha de entrada en vigencia: Agosto 2024

En ElectroTech Store, nos esforzamos por ofrecer un servicio de envío confiable y eficiente. Estas políticas de envíos están diseñadas para garantizar una experiencia positiva para nuestros clientes. A continuación, detallamos nuestros términos y condiciones:

1. Métodos de Envío

Ofrecemos varios métodos de envío que pueden variar según la ubicación del destinatario y la naturaleza del artículo:

• Envío gratis: El producto será enviado el mismo día o al siguiente día dependiendo el horario de su compra. 
• Envío exprés: El producto será enviado el mismo día,  siempre y cuando  su compra haya sido realizada en los horarios establecidos con un costo adicional.

2. Procesamiento de Pedidos

Los pedidos se procesarán dentro de uno a dos días  hábiles después de haber confirmado el pago. Todo ira en función de el plan de envío que usted elija.

3. Tarifas de Envío

Las tarifas de envío se calculan según el peso del paquete, la distancia del envío y el método seleccionado. Puedes obtener una estimación de las tarifas de envío durante el proceso de compra en nuestro sitio web.(validar con fedex el pesaje de las guias)

4. Seguimiento de Envíos FEDEX

Proporcionamos números de seguimiento para todos los pedidos enviados. Una vez que tu pedido ha sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento correspondiente para que puedas rastrear el estado de tu envío en tiempo real.

5. Entrega y Recepción

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que haya alguien disponible para recibir el paquete en la dirección especificada durante el horario de entrega estimado. Si el paquete no puede ser entregado debido a la ausencia del destinatario, se harán intentos adicionales de entrega según las políticas del transportista.

6. Daños durante el Envío

Hacemos todo lo posible para asegurar que los artículos sean empacados de manera segura para evitar daños durante el envío. Sin embargo, si recibes un paquete dañado, por favor contáctanos de inmediato para que podamos resolver la situación lo antes posible.

7. Cambios en las Políticas de Envío

Nos reservamos el derecho de modificar estas políticas de envío en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web con una nueva fecha de entrada en vigencia.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestras políticas de envío, por favor contáctanos utilizando la siguiente información:

Nombre de la tienda: ElectroTech Store

Correo electrónico : electrotech.store24@gmail.com